Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Deshalb werden wir deine personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen erheben, verarbeiten und nutzen.
1 VERANTWORTLICHE PARTEIEN
Der Verantwortliche für den Betrieb der „The Gentle Temper – Website“ (www.thegentletemper.com), einschließlich aller Versionen für mobile Geräte wie Smartphones (im Folgenden „Website“ genannt), ist The Gentle Temper GmbH & Co. KG, Annastraße 74, 45130 Essen, Deutschland (im Folgenden als „TGT“ bezeichnet). Datenverarbeitungsaktivitäten, die von TGT ausgeführt werden, sind in den Abschnitten 3 bis 6 beschrieben. Bitte beachte, dass einige Funktionen, die nachfolgend beschrieben werden, möglicherweise nicht auf mobilen Geräten (z. B. auf Smartphones) angezeigt oder nicht verfügbar sind. Der Verantwortliche für den Betrieb des „The Gentle Temper Online Shops“ (www.thegentletemper.com), einschließlich aller Versionen, die für mobile Geräte wie Smartphones angepasst sind (im Folgenden „Online-Shop“ genannt) ist The Gentle Temper GmbH & Co. KG, Annastraße 74, 45130 Essen, Deutschland (im Folgenden als“ TGT „bezeichnet). Datenverarbeitungsaktivitäten, die von TGT ausgeführt werden, sind in Abschnitt 3 bis 6 beschrieben. Bitte beachte, dass einige Funktionen, die nachfolgend beschrieben werden, möglicherweise nicht auf mobilen Geräten (z. B. auf Smartphones) angezeigt oder nicht verfügbar sind. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Datenverarbeitungsaktivitäten im Online-Shop von TGT als Datenkontrolleur durchgeführt werden, insbesondere die Verwaltung der Kundendaten und der Versand von Newslettern.
2 SPEICHERUNG VON ZUGRIFFSDATEN IN SERVER-LOGFILES
Du kannst unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu deiner Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z.B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf deine Person.
3 DATENERHEBUNG UND -VERWENDUNG ZUR VERTRAGSABWICKLUNG
Wir erheben, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du uns diese im Rahmen deiner Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme freiwillig mitteilst. Dies gilt für die gesamte Abwicklung deines Kaufs einschließlich eventuell späterer Gewährleistungen, für unsere Servicedienste, die technische Administration sowie eigene Marketingzwecke. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden deine Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir dich nachstehend informieren.
4 DATENSAMMLUNG DURCH THE GENTLE TEMPER
TGT ist verantwortlich für den Verarbeitung der Kundenaufträge sowie für die Bereitstellung der angebotenen Dienstleistungen im Zusammenhang damit und für den Versand von Newslettern. TGT wird Ihre personenbezogenen Daten nur so lange erheben, verarbeiten oder nutzen, wie dies gesetzlich zulässig ist oder sofern du zuvor deine Einwilligung erteilt hast (z.B. für den Versand von Newslettern).
5 DATENVERWENDUNG BEI ANMELDUNG ZUM E-MAIL-NEWSLETTER
Wenn du einen TGT-Newsletter abonniert hast, wird TGT deine personenbezogenen Daten nur verwenden, um dir den gewünschten Newsletter zu senden. Wenn du dein Abonnement für einen Newsletter stornierst, werden deine Daten unverzüglich gelöscht. Du kannst das Abonnement jederzeit kündigen, indem du auf den entsprechenden Link in jedem Newsletter klickst.
6 DATENVERARBEITUNG DURCH THE GENTLE TEMPER
TGT betreibt den Online-Shop und ist verantwortlich für alle Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Abwicklung von Aufträgen im Online-Shop. Folglich ist TGT dein alleiniger Vertragspartner für alle Bestellungen, die du im Online-Shop platzierst. TGT wird deine personenbezogenen Daten nur so lange erheben, verarbeiten oder nutzen, wie dies gesetzlich zulässig ist oder sofern du zuvor deine Einwilligung erteilt hast.
7 DATENWEITERGABE ZUR VERTRAGSERFÜLLUNG
Zur Vertragserfüllung geben wir deine Daten an eingesetzte Dienstleister weiter, soweit dies zur Bestellabwicklung und Lieferung deiner Waren erforderlich ist. Deine personenbezogenen Daten werden an Dritte, die auch außerhalb der EU ansässig sein können, nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist. Die so weitergegebenen Daten dürfen von unseren Dienstleistern lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht gestattet und erfolgt auch bei keinem der von uns betrauten Dienstleister.
8 VERWENDUNG VON COOKIES
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf deinem Endgerät und ermöglichen uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
9 VERWENDUNG VON SOCIAL PLUGINS VON FACEBOOK, GOOGLE+, TWITTER UNTER VERWENDUNG DER „2-KLICK-LÖSUNG“
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook, Instagram, Pinterest und Google+ und des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Facebook Ireland Ltd., Pinterest Inc., Google Inc. und Twitter Inc. angeboten („Anbieter“). Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”). Instagram wird betrieben von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland („Instagram“). Pinterest wird betrieben von Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA („Pinterest"). Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103 („Twitter“). Google+ wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Die Plugins sind Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter oder Google+ logos oder Ausdrücke wie “Social Plug-in of Facebook/Instagram/Pinterest/Twitter/Google+“ oder ”Facebook/Twitter/Google Social Plugin”. Eine Übersicht über die Plugins von Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter oder Google+ und deren Aussehen findest du hier:
Um den Schutz deiner Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die Plugins mittels sogenannter „2-Klick-Lösung“ in die Seite eingebunden. Diese Einbindung gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unseres Webauftritts, die solche Plugins enthält, noch keine Verbindung mit den Servern von Facebook, Instagram, Pinterest, Google und Twitter hergestellt wird. Erst wenn du die Plugins aktivierst und damit deine Zustimmung zur Datenübermittlung erteilst, stellt dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook, Instagram, Pinterest, Google oder Twitter her. Der Inhalt des jeweiligen Plugins wird dann vom zugehörigen Anbieter direkt an deinen Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass dein Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn du kein Profil bei dem entsprechenden Anbieter besitzt oder gerade nicht eingeloggt bist. Diese Information (einschließlich deiner IP-Adresse) wird von deinem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert. Wenn du mit den Plugins interagierst, zum Beispiel den „Gefällt mir“- den „+1“- oder den „Twittern“-Button betätigst, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk bzw. auf deinem Twitter-Account veröffentlicht und dort deinen Kontakten angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre entnimmst du bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter:
Wenn du nicht möchtest, dass Facebook/Instagram/Pinterest/Twitter/Google Daten über deinen Besuch auf unserer Website sammeln, musst du dich abmelden, bevor du unsere Website besuchst. Du kannst durch Add-ons für deinen Browser wie die „Facebook-Blocker“ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/) auch vermeiden, dass Facebook-Plug-Ins in Aktion treten.
10 EINSATZ VON GOOGLE ANALYTICS ZUR WEBANALYSE
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich wirst nutzen können. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Alternativ zum Browser-Plugin kannst diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf deinem Endgerät abgelegt. Löscht du deine Cookies, musst du den Link erneut klicken.
Um deine Zahlungsdaten zu schützen, wird es mit einem 128-Bit-Schlüssel verschlüsselt und mit dem SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) auf unsere Server übertragen. Du kannst überprüfen, ob die Verbindung sicher ist, indem du die in deinem Browser angezeigte URL überprüfst. Wenn der Anfang der Adresse von „http“ nach „https“ wechselt, wurde eine sichere Verbindung aufgebaut. Darüber hinaus sind alle Zahlungsanbieter PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) zertifiziert und entsprechen den höchsten Sicherheitsstandards, um deine Zahlungsdaten zu sichern. Weitere Informationen findest du unter: www.pcisecuritystandards.org.
12 AUSKUNFTSRECHT UND KONTAKTMÖGLICHKEIT
Du hast ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu deiner Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung deiner personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wende dich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
13 WIDERSPRUCHSRECHT
Bitte kontaktiere uns jederzeit, wenn du dich informieren möchtest welche personenbezogenen Daten wir über dich speichern bzw. wenn du diese berichtigen oder löschen lassen willst. Des Weiteren hast du das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), ein Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
